Apple製品おかしいと感じたら簡単予約!!「ジーニアスバー」の予約方法です。
MacやiPadやiPhone、iPod。
数々のApple製品があるわけですが、こういった精密機械によくあるのが「故障」ですね。
細心の注意を払っていても動作がおかしくなることは多々あるのです。
僕は…iPhone4Sを、iPhone3GSに引き続き「水没」させてしまいました。
何日も乾燥させてわずかな希望に身を委ねるのはありなのですが、 今週末の9/2開催のアシタノワークショップや、9/17開催のDpub6 in福岡が控えている僕にとって悠長に待っているわけにはいかないのです。
そう、早く連絡手段としての「iPhone」を手に入れる必要があるのです。
そんなときに便利なのが**「ジーニアスバー」**。 Apple製品が故障した際は、Apple Storeにあるジーニアスバーに持って行くと確実なサポートを受けることが出来ます。
ただし、予約が必要となります。今回はその予約方法を説明したいと思います。
簡単です!
GoogleやYahooで「ジーニアスバー」と検索したトップの結果にアクセスしてみると、トップ画像のページに移動します。
中央部分に「Genius Barを予約する▶」がありますので、そこをクリック。
次に店舗の選択です。最寄りのApple Storeを選んじゃいましょう。
選んだら「次へ」です。僕は最寄りが心斎橋店なので、心斎橋店を選択。
次はどのハードウェアに問題があるか選択します。僕はiPhoneが水没したので迷わずiPhoneを選択します。
iPhoneを選択する注意事項が表示されるので確認。「ソフトウェアアップデートすること」「トラブルシューティングしたか?」「バックアップしてこいよ」の3本です! 読み終わったら閉じて、先ほどと同じく「次へ」です。
次に予約する日と時間を決めます。
いち早く対応してもらいたいので、8/29の夜を選択。すると、細かい時間を指定出来るようになります。決定したら今までと同じく「次へ」です。
次に連絡方法を決めます。名前、アドレス、電話番号を入れる欄があります。左側に「Apple IDでサインインする」がありますので、Apple IDでも可能です。
「連絡方法の決定」か、「Apple IDでサインイン」することで、予約が完了します。
真ん中部分に「予約についてのコメントを入力する」がありますので、症状等を細かく書くと、当日もっとスムーズに見てもらうことが出来るでしょう。 こんな感じに入力すればいいのでしょうかね。
「すべての予約を見る」を選択すると、過去の予約を見ることが可能です。また、サポート前の予約を取り消すことも可能です。
これで予約が出来ました!他のサイトにありがちな、いろんなところへの誘導もなく、わかりやすいですね!
アプリからも可能なんだぜ?
AppleStore公式アプリからも簡単にジーニアスバーへの予約も可能です。 ただ、僕は水没して電源入らないのでお見せすることができません…
気になる方はこちらをチェック!
無料
(2014.03.27時点)
posted with ポチレバ
ということで、明日初めてジーニアスバーというサポートを受けてきます。 19時頃に心斎橋にいますよー。
水没なので、有償交換になるのは目に見えているのですが、どんな対応をしてくれるか楽しみです!
おあとがよろしいようで。